แอป MOHAP ให้การเข้าถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์ ติดตามสถานะแอปพลิเคชัน และลดความไม่สะดวกของลูกค้าที่อาจเกิดจากการเยี่ยมชมศูนย์บริการ นอกจากนี้แอพยังอำนวยความสะดวกในการลดการใช้กระดาษ แอปพลิเคชันนี้ยังอนุญาตให้ลงทะเบียนเป็นผู้บริจาคอวัยวะภายใต้โครงการบริจาคอวัยวะของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ "Hayat" นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นแหล่งความรู้โดยการให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับหัวข้อด้านสุขภาพที่หลากหลายซึ่งจะเป็นการสร้างจิตสำนึกด้านสุขภาพ แอปพลิเคชันนี้มีทั้งภาษาอังกฤษและภาษาอาหรับ และช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางและลูกค้าสามารถเข้าถึงสื่อโซเชียลของ MOHAP และช่องทางบริการอื่นๆ เช่น Chabot แบบสด MOHAP พยายามให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องตามความสะดวกของตนเองผ่านช่องทางบริการดิจิทัลต่างๆ